Kaartverkoop

© Hans Roggen

Op Koningsdag (woensdag 27 april) zijn Het Concertgebouw en het Concertgebouw Café gesloten. Ook de Concertgebouwlijn is op Koningsdag niet bereikbaar. U kunt natuurlijk wel altijd online kaarten bestellen.

Online

Via de concertagenda kunt u op ieder moment van de dag online kaarten bestellen. Om online te bestellen heeft u een account nodig. U kunt betalen met alle creditcards, via iDeal en met de Podium Cadeaukaart.

Bij het afronden van uw transactie kunt u kiezen uit twee opties om uw kaarten in bezit te krijgen. Voor beide opties betaalt u transactiekosten, dit zijn de kosten die gepaard gaan met het technisch mogelijk maken van het betalen, opstellen en verzenden van (e-)tickets. Deze kosten worden apart doorberekend omdat deze kosten niet per kaartje worden gerekend, maar per transactie:

  • Toegangskaarten per post: uw kaarten worden binnen enkele dagen opgestuurd naar adressen binnen Nederland. Wanneer het concert binnen 5 dagen na de besteldatum plaatsvindt, liggen uw kaarten klaar bij de kassa. Heeft u een buitenlands adres opgegeven, dan liggen uw kaarten altijd klaar bij de kassa. Het Concertgebouw rekent € 4,00 per transactie voor deze service.
  • Zelf e-tickets printen: u ontvangt per e-mail een bevestiging van de transactie met daarin een link naar een PDF-bestand met daarin uw e-ticket. Let op: de bevestigingsmail is dus níet uw toegangsbewijs. Het PDF-bestand is uw toegangsbewijs. Daarnaast zijn uw e-tickets beschikbaar via uw account. Adobe Acrobat is het geschikte programma om de PDF met uw e-ticket te openen. Bij uw concertbezoek toont u een print van uw e-ticket. Het Concertgebouw rekent € 2,50 voor deze service.

Online kaarten kopen kan alleen in de browsers Internet Explorer (versie 8 en hoger), Mozilla Firefox (versie 3 en hoger), Google Chrome en Safari.

Telefonisch

U kunt telefonisch kaarten bestellen via de Concertgebouwlijn: 0900 671 83 45 (€ 1,- per gesprek, vanuit Nederland) of 0031 20 671 83 45 (vanuit het buitenland) dagelijks bereikbaar van 10:00 tot 17:00 uur.

U kunt ervoor kiezen uw kaarten per post of als e-ticket te ontvangen. Wij rekenen voor deze service  € 5,00 (kaarten per post) of € 4,50 (e-tickets). Voor het afhalen en betalen bij de kassa van (telefonisch) gereserveerde kaarten rekenen wij € 5,00.

Kassa

De kassa van Het Concertgebouw is geopend:

  • van maandag tot en met vrijdag van 13:00 tot 19:00 uur
  • op zaterdag en zondag van 10:00 tot 19:00 uur

Let op: vanaf 19:00 uur kunt u alleen bij de kassa terecht voor toegangskaarten voor concerten op de avond zelf. Als er 's avonds geen concert plaatsvindt in Het Concertgebouw, sluit de kassa om 17:00 uur. Op feestdagen gelden soms gewijzigde openingstijden. Voor het afhalen en betalen bij de kassa van (telefonisch) gereserveerde kaarten rekenen wij € 5,00.

Uitverkocht?

Voor uitverkochte concerten komen dikwijls nog kaarten beschikbaar. Wilt u een concert bezoeken dat is uitverkocht? Bekijk dan regelmatig de pagina van het betreffende concert om te zien of er weer kaarten beschikbaar zijn. Daarnaast worden aan de kassa op de dag van het concert vanaf 5 kwartier voor aanvang volgnummers uitgegeven voor niet afgehaalde reserveringen.

Rondom uw bezoek

Het Concertgebouw biedt verschillende mogelijkheden om uw bezoek aan een concert extra bijzonder te maken. Zo kunt u rondom bepaalde concerten een rondleiding volgen, genieten van een brunch, of sfeervol dineren in de Spiegelzaal. Deze extra's kunt u, indien van toepassing, direct online bestellen. Heeft u al kaarten voor een concert gekocht en wilt u later nog bijvoorbeeld een diner bijbestellen? Log dan in en ga naar het desbetreffende concert onder 'Mijn Concerten'. Hier kunt u direct bestellen. U kunt ook altijd contact opnemen met de Concertgebouwlijn: 0900 671 83 45 (€ 1 per gesprek).

'Weet waar je koopt'

Koop alléén kaarten via de officiële verkoopkanalen. Kaarten gekocht via niet-officiële ticketaanbieders worden bijna altijd te duur aangeboden en bieden geen garantie voor toegang. Kijk voor meer informatie op www.weetwaarjekoopt.nl.

Vragen?

Voor vragen en opmerkingen over de kaartverkoop kunt u mailen naar: Kaartverkoop Het Concertgebouw
Voor overige vragen en opmerkingen kunt u mailen naar: Het Concertgebouw

Drankje inclusief

Bij de toegangsprijs is een drankje voorafgaand aan het concert en in de pauze inbegrepen. Dit geldt niet voor de champagnebar en het aanbod in het Concertgebouw Café. Bij sommige concerten is het drankje niet bij de prijs inbegrepen. Dit staat bij de desbetreffende concerten vermeld.