Informatie over gebruik van uw voucher
Hoe kan ik mijn Geniet Later Vouchers gebruiken?
Tijdens de COVID19 pandemie heeft Het Concertgebouw veel concerten moeten annuleren. Velen van u hebben uw toegangskaarten in deze periode omgezet naar een Geniet Later Voucher. In uw account kunt u zien welk bedrag u nog aan openstaande Geniet Later Vouchers heeft.
Als u uw Geniet Later Voucher wil
gebruiken bij het kopen van nieuwe kaarten, doet u het volgende:
- Ga naar uw account.
- Onder het tabje 'cadeaukaarten' vindt u uw Geniet Later Voucher(s) (en eventuele Tegoeden en/of Concertgebouw cadeaubonnen).
- Noteer het nummer en de pincode van uw Geniet Later Voucher(s). Let op: is uw voucher uitgegeven vóór 9 november 2021, dan is de pincode de laatste 4 cijfers van het vouchernummer.
- Vervolgens kunt u tijdens het bestelproces in de laatste stap voor het afrekenen onder het kopje 'Cadeaukaarten' genoemd nummer en pincode invullen.
- De waarde van uw Geniet Later Voucher(s) wordt dan van het totaalbedrag afgetrokken.
